5800-6500 元/月

客服经理/主管

客服主管

加班补助五险一金包住包吃年底双薪环境好

1-2年 · 大专以上学历，可接收应届生 · 招1人

兰埔中铁诺德国际花园物业办公室行政人事部

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、根据总部体系文件监督完成部门所需要的品质考核资料；
2、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、办公室跟总部的对接，收发文，以及项目合同的签订。
9、二级培训，会议纪要，汇总每周各个部门工作总结。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神，有独立解决问题的能力。
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、1年以上管理经验。
5、办公软件WORD、EXCEL操作熟练。
工作时间：
每月休息4天，早：8:30-晚6:00，午休一个半小时。有年假。

公司介绍

中铁诺德物业管理有限公司，国家物业管理企业一级资质,是世界双五百强企业中国中铁旗舰成员--中铁建工集团下属的专业从事物业管理及服务业务的全资子公司。公司始终秉承“服务 至诚 追求 卓越”的宗旨，坚持“业主至上相伴一生”的服务理念，致力于打造优质物业服务品牌，立志成为物管行业的标杆企业之一。